위메프에서 상품 구매, 교환, 반품, 환불, 결제, 배송 등에 대한 문의를 하려면 위메프 고객센터를 이용해야 합니다. 인터넷을 통해서 이용할 수도 있고, ARS 상담전화를 이용해서 할 수도 있습니다.
위메프 고객센터(http://www.wemakeprice.com/customer_center)로 이동하시게 되면 자주 묻는 질문을 확인하여 문제를 해결하실 수 있습니다.
혹은 1:1 문의에 질문을 올리시면 위메프 고객센터에서 답변을 달아줍니다. 상품정보, 상품출고확인, A/S 문의는 위메프 고객센터가 아닌 상품Q&A를 통해 파트너사에 문의하시는 것이 빠릅니다.
위메프 고객센터 전화번호는 1588-4763입니다. 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하며, 주말 및 공휴일에는 오전 10시부터 오후 5시까지 상담이 가능합니다.
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